| |
| NUESTRA POLÍTICA DE CALIDAD |
|
|
En Balestrini & Cía. S.A. nos dedicamos a la comercialización de insumos, repuestos, servicios de diagnostico y reparación a campo de pulverizadores agrícolas, coadyuvantes y plaguicidas, de manera tal de satisfacer con estos, las necesidades y expectativas de nuestros clientes. Para ello buscamos la excelencia de nuestros procesos, productos y servicios basados en los requisitos de la norma ISO 9001:2008 y el cumplimiento de los objetivos de calidad, optimizando los costos y la rentabilidad de la empresa asegurando y consolidando la presencia en el mercado.
|
| |
| NUESTRA FORMA DE TRABAJAR / ISO 9001:2000 |
Nuestra empresa se encuentra certificada por la norma ISO 14001:2004 e ISO 14001:2004, lo cual demuestra que nuestro sistema de gestión y en particular los procesos de ventas, compras, administración, fabricación, recursos humanos, enfoque en el cliente y de management se basan en la norma internacional de calidad y medio ambiente y cumplen con las mismas.
Conceptos como: enfoque centrado en el cliente, mejora continua, aprendizaje, creatividad, seguridad en el trabajo, participación del personal y la búsqueda del desarrollo sustentable de sistemas para el mejoramiento continuo de los procesos internos, son parte de los lineamientos que guían el trabajo de cada una de las áreas de nuestra empresa.
|
| |
| ENFOQUE CENTRADO EN EL CLIENTE |
NUESTRO MAYOR COMPROMISO
La norma ISO 9001:2008 es una de las herramientas que utilizamos para garantizar que nuestros clientes reciban productos y servicios con valor adicional que realmente sea beneficioso para ellos y que promueva espacios de participación, desarrollo y mejoramiento continuo.
Todo el personal de la empresa está a disposición de nuestros clientes para otorgar asesoramiento técnico o comercial, recibir reclamos y sugerencias con el objetivo de lograr satisfacer sus demandas y en lo posible superarlas.
Nuestros clientes conforman los activos más valorados de la empresa, es por ello que nos esmeramos día a día por entregar productos y servicios amoldados a sus necesidades, además de ocuparnos en desarrollar, mantener y fortalecer los lazos que nos unen, a los fines de obtener relaciones duraderas y de confianza.
|
| |
|
| RESPONSABILIDAD SOCIAL |
|
NUESTRO APORTE AL CUIDADO DEL MEDIO AMBIENTE
El uso sustentable de los recursos y la promoción al cuidado del medio ambiente son parte de nuestro andamiaje empresarial, que como tal, guía la gestión de nuestra organización y es transmitido a nuestros clientes a través de diversos servicios como: capacitaciones en el uso eficiente de productos agroquímicos, en el uso correcto de las máquinas pulverizadoras, en la protección de los accidentes de los operarios, en la reducción de costos de aplicación, etc.
Además, como consecuencia de nuestro servicio de comercialización, alojamiento y logística de plaguicidas, nuestra empresa cuenta con un depósito de fitoterápicos certificado como depósito PREMIUM por CASAFE (Cámara de Sanidad Agropecuaria y Fertilizantes) que cuenta con procedimientos, instructivos y dispositivos de seguridad e higiene que minimizan los riesgos de accidentes ambientales y personales.
Por lo anterior, es que desde el año 2009 nuestra empresa a logrado y mantiene la certificación de la norma de Calidad ISO 14001:2004, con el objetivo de renovar y afianzar nuestro compromiso y responsabilidad social en el resguardo del medio ambiente, el uso sustentable de los recursos y el cuidado de la salud de nuestro personal, clientes y público en general. El sistema de gestión ambiental proporciono a Balestrii y Ci S.A. una sistemática de trabajo estandarizada orientada a obtener los resultados ambientales planificados. Logrando formar una pauta de trabajo habitual de la empresa.
|
|
| |
|
|
|
